Заказать обратный звонок
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
Оплата
Оплату можно совершить удобным для вас способом:
При безналичном расчете вы оплачиваете наш счет по реквизитам через онлайн- приложение вашего банка.
Оплату счета можно также совершить в удобном для вас банке посредством перевода денежных средств по реквизитам. Аванс при заключении договора составляет 70%. Доплату в размере 30% необходимо произвести перед отгрузкой изделия к вам по факту его изготовления.
Оплата доставки до адреса, а также разгрузки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании и оплачивается отдельно.
- По счёту на оплату для физических и юридических лиц
- Наличными или БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ.
При безналичном расчете вы оплачиваете наш счет по реквизитам через онлайн- приложение вашего банка.
Оплату счета можно также совершить в удобном для вас банке посредством перевода денежных средств по реквизитам. Аванс при заключении договора составляет 70%. Доплату в размере 30% необходимо произвести перед отгрузкой изделия к вам по факту его изготовления.
Оплата доставки до адреса, а также разгрузки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании и оплачивается отдельно.
Возврат и обмен
Согласно Ст. 26.1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1ц
«Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем»
Поскольку вся продукция SHABALINI.RU представляет собой изделия, изготовленные под индивидуальный заказ – а именно:
Данная продукция не подлежит возврату при условии ее надлежащего качества.
«Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем»
Поскольку вся продукция SHABALINI.RU представляет собой изделия, изготовленные под индивидуальный заказ – а именно:
- мебель с различными характеристиками товара (размеры, керамика, отделки) по запросу клиента
- мебель в выбранной клиентом ткани
Данная продукция не подлежит возврату при условии ее надлежащего качества.
ГАРАНТИЯ
Гарантийный срок на мебель SHABALINI.RU составляет 12 месяцев и вступает в силу со дня передачи товара покупателю.
Условия гарантии
Мы несём ответственность по гарантийным обязательствам при условии соблюдения клиентом Инструкции по эксплуатации и уходу, которая является неотъемлемой частью Договора.
Если гарантийный случай подтверждается, изделие будет заменено таким же или аналогичным. В случае отсутствия необходимых отделок изделия, мы предложим вам схожие варианты или вернем стоимость в полном размере.
Условия гарантии
Мы несём ответственность по гарантийным обязательствам при условии соблюдения клиентом Инструкции по эксплуатации и уходу, которая является неотъемлемой частью Договора.
Если гарантийный случай подтверждается, изделие будет заменено таким же или аналогичным. В случае отсутствия необходимых отделок изделия, мы предложим вам схожие варианты или вернем стоимость в полном размере.
Часто задаваемые вопросы
В среднем, доставка до Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга занимает около 5 календарных дней. В другие города России срок доставки может занимать от 7 до 14 календарных дней в зависимости от удаленности города. В отдаленные регионы России срок доставки может быть увеличен до 21 календарного дня.
Доставка до г. Южно-Сахалинск, учитывая передвижение на морском виде транспорта, занимает до 1.5 месяца.
Доставка по Казани происходит день в день, в срок готовности изделия.
Доставка до г. Южно-Сахалинск, учитывая передвижение на морском виде транспорта, занимает до 1.5 месяца.
Доставка по Казани происходит день в день, в срок готовности изделия.
Вся мебель приходит в разобранном виде. Например, отдельно столешница, отдельно подстолье.
По согласованию с клиентом, некоторые изделия можно отправить в готовом виде.
Мы заботимся о том, чтобы груз дошел к вам целым и невредимым. Поэтому наши изделия мы бережно упаковываем в жесткие МДФ-короба. Дополнительно упаковка защищена деревянной обрешеткой.
Для разборки нашей упаковки вам будет удобнее воспользоваться шуруповертом.
По согласованию с клиентом, некоторые изделия можно отправить в готовом виде.
Мы заботимся о том, чтобы груз дошел к вам целым и невредимым. Поэтому наши изделия мы бережно упаковываем в жесткие МДФ-короба. Дополнительно упаковка защищена деревянной обрешеткой.
Для разборки нашей упаковки вам будет удобнее воспользоваться шуруповертом.
У нас есть линейка изделий, монтаж которых вы сможете осуществить самостоятельно без труда. Но тем не менее монтаж более сложных конструкций мы настоятельно рекомендуем доверить нашим специалистам. Вы сможете выбрать любой из представленных вариантов сборки, а мы пропишем это в договоре.
Груз застрахован на полную стоимость во время его транспортировки.
Обязательно проверяйте упаковку изделия до подписания документов транспортной компании о получении груза.
Внимание! Мы убедительно просим фиксировать на видео момент распаковки изделия с самого начала. Наличие видео поможет успешно получить страховое возмещение при несчастном случае во время транспортировки.
Если вы обнаружите повреждения спустя некоторое время после приемки изделия, то страховая компания откажет в возмещении ущерба. К сожалению, мы не сможем вам помочь в таком случае.
Обязательно проверяйте упаковку изделия до подписания документов транспортной компании о получении груза.
- Если вы увидите повреждения упаковки, обязательно сфотографируйте и вскройте упаковку с изделием перед водителем. Убедитесь, что груз цел.
- В остальных случаях (если упаковка не повреждена) ОБЯЗАТЕЛЬНА видео-фиксация вскрытия упаковки от начала до конца с учетом проверки на предмет скрытого боя.
Внимание! Мы убедительно просим фиксировать на видео момент распаковки изделия с самого начала. Наличие видео поможет успешно получить страховое возмещение при несчастном случае во время транспортировки.
Если вы обнаружите повреждения спустя некоторое время после приемки изделия, то страховая компания откажет в возмещении ущерба. К сожалению, мы не сможем вам помочь в таком случае.
